小额贷款引进国际模式，坚持“以人为本”，强调以小额信贷为主线，以服务为依托，以帮助下岗失业妇女摆脱贫困为目的，改变金融工作中的单纯借贷关系，通过政策宣传、信息咨询、协调服务、培训指导、网络服务及开展各种活动，逐渐转变她们的择业观念，增强她们的创业意识，改善她们的创业环境，提高她们的创业成功率。

因此，市妇女创业发展促进会小额信贷不仅为下岗失业女性提供资金支持，而且还组织她们参加财务管理、企业管理、人生观教育、礼仪、天津拓展训练等方面的免费培训，对下岗失业女性从生活上扶贫、从精神上扶志、从经济上扶业，提高了她们的综合素质。

下岗女工马英，从街妇联的入户宣传中知道了小额贷款，当时她想把早点部的生意扩大, 就用申请的第一笔4000元贷款，购置了餐具和桌椅，增加了午餐和晚餐。不久，又分别贷款6000元和8000元，购置了微波炉、冰柜和消毒柜。通过3年的努力，收入由过去的12000元增加到50000多元。后来，马英又先后贷款4笔6万多元，业务越做越大。由过去她和丈夫两个人干的早点部，发展到安置60多名下岗职工、雇用20名农民工的快餐连锁公司。